FAQ

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문을 아래에 정리해 두었습니다

객실에 드라이기가 있어?webmaster2026-06-20T00:15:27+09:00

객실에 드라이기가 있어?

회원가입 정보(이메일 주소·비밀번호)를 변경하고 싶어요.webmaster2026-06-20T00:15:27+09:00

회원가입 정보(이메일 주소·비밀번호)를 변경하고 싶어요.

치약 칫솔 세트가 있어?webmaster2026-06-20T00:15:27+09:00

치약 칫솔 세트가 있어?

멤버십 카드 포인트에 유효기간이 있어?webmaster2026-06-20T00:15:27+09:00

멤버십 카드 포인트에 유효기간이 있어?

채식·비건 식단도 대응할 수 있나요?webmaster2026-06-20T00:19:12+09:00

채식·비건 식단도 대응할 수 있나요?

회원 포인트 확인 방법을 알려줘.webmaster2026-06-20T00:15:05+09:00

회원 포인트 확인 방법을 알려줘.

회원가입하지 않으면 이용할 수 없나요?webmaster2026-06-20T00:15:05+09:00

회원가입하지 않으면 이용할 수 없나요?

회원 탈퇴 방법에 대해 알려줘.webmaster2026-06-20T00:15:05+09:00

회원 탈퇴 방법에 대해 알려줘.

반려동물과 함께 숙박할 수 있어?webmaster2026-06-20T00:15:05+09:00

반려동물과 함께 숙박할 수 있어?

제빙기가 있어?webmaster2026-06-20T00:14:45+09:00

제빙기가 있어?

회의실이나 연회장이 있어?webmaster2026-06-20T00:14:45+09:00

회의실이나 연회장이 있어?

입구 통행 금지 시간이 있어?webmaster2026-06-20T00:14:45+09:00

입구 통행 금지 시간이 있어?

회원 혜택 내용을 알려줘.webmaster2026-06-20T00:14:45+09:00

회원 혜택 내용을 알려줘.

반려동물은 몇 마리까지 같이 숙박할 수 있어?webmaster2026-06-20T00:14:45+09:00

반려동물은 몇 마리까지 같이 숙박할 수 있어?

TV가 있어?webmaster2026-06-20T00:14:25+09:00

TV가 있어?

다이닝 공간에 개별실이 있어?webmaster2026-06-20T00:14:25+09:00

다이닝 공간에 개별실이 있어?

시설의 지배인이나 대표는 누구야?webmaster2026-06-20T00:14:25+09:00

시설의 지배인이나 대표는 누구야?

침대가 있는 객실이 있어?webmaster2026-06-20T00:18:07+09:00

침대가 있는 객실이 있어?

숙박 요금을 미리 결제할 수 있나요?webmaster2026-06-20T00:14:25+09:00

숙박 요금을 미리 결제할 수 있나요?

회의실·연회장 이용 요금을 알려줘.webmaster2026-06-20T00:14:03+09:00

회의실·연회장 이용 요금을 알려줘.

전기포트가 있나요?webmaster2026-06-20T00:14:03+09:00

전기포트가 있나요?

냉장고가 있어?webmaster2026-06-20T00:14:03+09:00

냉장고가 있어?

사전 결제나 현장 결제로 변경할 수 있어?webmaster2026-06-20T00:14:03+09:00

사전 결제나 현장 결제로 변경할 수 있어?

회원가입·입회는 유료인가요?webmaster2026-06-20T00:14:02+09:00

회원가입·입회는 유료인가요?

4인 1실로 이용할 수 있는 객실이 있어?webmaster2026-06-20T00:13:42+09:00

4인 1실로 이용할 수 있는 객실이 있어?

관내 이용권에 대해 알려줘.webmaster2026-06-20T00:16:22+09:00

관내 이용권에 대해 알려줘.

회원가입을 하고 싶어.webmaster2026-06-20T00:13:42+09:00

회원가입을 하고 싶어.

입탕세는 얼마야?webmaster2026-06-20T00:13:42+09:00

입탕세는 얼마야?

수건이 있나요?webmaster2026-06-20T00:16:09+09:00

수건이 있나요?

시설 내에 레스토랑이 있나요?webmaster2026-06-20T00:13:22+09:00

시설 내에 레스토랑이 있나요?

에어컨이 있나요?webmaster2026-06-20T00:13:22+09:00

에어컨이 있나요?

무료 Wi-Fi가 있나요?webmaster2026-06-20T00:13:22+09:00

무료 Wi-Fi가 있나요?

단체 객실(5인 이상)이 있어?webmaster2026-06-20T00:13:22+09:00

단체 객실(5인 이상)이 있어?

조식을 당일에 추가할 수 있어?webmaster2026-06-20T00:13:22+09:00

조식을 당일에 추가할 수 있어?

흡연소는 어디에 있어?webmaster2026-06-20T00:12:57+09:00

흡연소는 어디에 있어?

체크인 전이나 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있어?webmaster2026-06-20T00:12:57+09:00

체크인 전이나 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있어?

세탁 서비스나 코인 세탁실이 있어?webmaster2026-06-20T00:14:17+09:00

세탁 서비스나 코인 세탁실이 있어?

자전거 대여가 가능해?webmaster2026-06-20T00:14:08+09:00

자전거 대여가 가능해?

역에서 숙소까지 가는 방법을 알려줘.webmaster2026-06-20T00:12:57+09:00

역에서 숙소까지 가는 방법을 알려줘.

휴관일이나 현재 영업 상황에 대해 알려줘.webmaster2026-06-20T00:12:38+09:00

휴관일이나 현재 영업 상황에 대해 알려줘.

어떤 객실 타입이 있나요?webmaster2026-06-20T00:12:38+09:00

어떤 객실 타입이 있나요?

체크인과 체크아웃 시간을 알려줘.webmaster2026-06-20T00:12:38+09:00

체크인과 체크아웃 시간을 알려줘.

취소 규정을 알려줘.webmaster2026-06-20T00:12:38+09:00

취소 규정을 알려줘.

온천·대욕장은 당일치기 입욕이 가능해?webmaster2026-06-20T00:12:38+09:00

온천·대욕장은 당일치기 입욕이 가능해?

조식에 대해 알려줘.webmaster2026-06-20T00:13:20+09:00

조식에 대해 알려줘.

숙박 예약은 언제부터 할 수 있나요?webmaster2026-06-20T00:12:16+09:00

숙박 예약은 언제부터 할 수 있나요?

객실 어메니티·설비를 알려줘.webmaster2026-06-20T00:12:16+09:00

객실 어메니티·설비를 알려줘.

송영 서비스가 있나요?webmaster2026-06-20T00:12:16+09:00

송영 서비스가 있나요?

저녁 식사에 대해 구체적으로 알려줘.webmaster2026-06-20T00:12:16+09:00